ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড
মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইসে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আমরা সিঙ্গেল অথেন্টিকেশন সার্ভার ব্যবহার করি, তাই ভার্সন ডিফারেন্স নেই।
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ঢুকে যান। আমরা আপনার শেষ সেশনটা সেভ করে রাখি...
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ডটা লিখুন। সাবমিট করলেই আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাবো, যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান প্রোমো আর সেভ করা ফেভারিট গেম দেখতে পাবেন। আপনি চাইলে 'Remember Me' চেক করে রাখতে পারেন, তাহলে পরের বার ব্রাউজার খুললেই আপনি অটো-লগইন হয়ে যাবেন। আপনার ডিভাইসে সেভ করা পেমেন্ট অপশন — bKash, Nagad এবং Rocket — লবির
উপরের চিপ সেকশনেই থাকবে, তাই ডিপোজিট করতে আলাদা কোনো মেনু খোলার দরকার নেই। আমরা প্রতিটা লগইন ইভেন্ট লগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ করে রাখি, যাতে আপনি সিকিউরিটি ট্যাবে গিয়ে দেখতে পারেন কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে।
লবিতে ঢুকলেই উপরের চিপ সেকশনে আপনার সেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket — তিনটাই এক ক্লিকে অ্যাক্সেস করা যায়, আর প্রতিটা ট্রানজ়্যাকশনের স্ট্যাটাস রিয়েল-টাইমে...
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমরা তিনটা দ্রুত হেল্প চ্যানেল দিয়েছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লগইন পেজের নিচেই বাটন আছে, ক্লিক করলে ২-৩ মিনিটের মধ্যে সাপোর্ট এজেন্ট রিপ্লাই দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করলে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন, যা কমপ্লেক্স ইস্যুর জন্য সুবিধাজনক। আর হেল্প সেন্টার পেজে কমন লগইন এরর — যেমন 'Incorrect Password' বা 'Account Suspended' — এর জন্য স্টেপ-বাই-স্টেপ ফিক্স লেখা আছে।
লগইন পেজের নিচে 'সাপোর্ট' বাটন ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো খুলবে। আমাদের এজেন্ট সাধারণত ২-৩ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট আনলক রিকোয়েস্ট সরাসরি প্রসেস করে দিতে পারে।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট অ্যাড্রেসে মেসেজ পাঠান, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে এরর লগ চেক করতে পারবো। স্ক্রিনশট বা এরর কোড যোগ করলে রেজোলিউশন আরও দ্রুত হয়।
লগইন পেজের ফুটারে 'Help' লিঙ্ক ক্লিক করলে সেলফ-সার্ভিস গাইড পাবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ আর অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস সব স্টেপ লেখা আছে।
প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়, তাই আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো ট্র্যাভেল করে না। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিয়েছি, যেটা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালু করতে...
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ডেটা এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই নেটওয়ার্ক লেয়ারে কেউ পাসওয়ার্ড রিড করতে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠানো হবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে আরও একটা লেয়ার...
প্রতিটা লগইন ইভেন্ট আমরা রেকর্ড করি এবং আপনি সিকিউরিটি ট্যাবে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস, কোন আইপি অ্যাড্রেস এবং কখন...
নতুন দেশ বা শহর থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে এসএমএস পাঠাই। এটা দেখে আপনি বুঝতে পারবেন অ্যাকাউন্ট...
আপনি যদি ১৫ মিনিট ইন্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন অটো-লগআউট হয়ে যায়, যাতে পাবলিক ডিভাইসে কেউ আপনার খোলা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে...
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক আমরা শুধু আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে পাঠাই। লিঙ্ক ক্লিক করার পরেই নতুন পাসওয়ার্ড...
আপনি মোবাইলে লগইন করলেও ডেস্কটপে লগইন করলেও একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। আমরা প্রতিটা ডিভাইসের সেশন সিঙ্ক করে রাখি, তাই আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি আর ফেভারিট গেম লিস্ট সব...
মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইসে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আমরা সিঙ্গেল অথেন্টিকেশন সার্ভার ব্যবহার করি, তাই ভার্সন ডিফারেন্স নেই।
লগইন করার পর সেশন টোকেন আমরা সিকিউরলি স্টোর করি। আপনি ডিভাইস বদলালেও নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আপনার শেষ সেশনের ডেটা ফেচ হয়ে আসবে।
যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে লোড হয়। ডিপোজিট বা উইথড্র এক ডিভাইসে করলে অন্য ডিভাইসেও তাৎক্ষণিক আপডেট দেখতে পাবেন।
মোবাইলে কোনো স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিট করলে, পরে ডেস্কটপে লগইন করলে সেই গেম ফেভারিট ট্যাবে দেখাবে। সব ডিভাইসে একই প্রেফারেন্স লোড হয়।
মোবাইলে যে বেট প্লেস করেছেন, ডেস্কটপে লগইন করলে হিস্ট্রি ট্যাবে সেই সব রাউন্ড দেখতে পারবেন। আমরা প্রতিটা ট্রানজ়্যাকশন এক জায়গায় লগ করি।
মোবাইল ব্রাউজারে 'Remember Me' চেক করলে পরের বার খুললেই অটো-লগইন হবে। ডেস্কটপে আলাদা চেকবক্স আছে, কিন্তু ফাংশনালিটি একই — ম্যানুয়াল এন্ট্রি স্কিপ করতে পারবেন।
এক ডিভাইসে লগআউট করলে সেশন টোকেন রিভোক হয়ে যায়, কিন্তু অন্য ডিভাইসে ইনডিপেন্ডেন্ট সেশন চলতে থাকে। সব জায়গা থেকে লগআউট করতে চাইলে সিকিউরিটি সেটিংসে 'Log out all devices' বাটন ব্যবহার করুন।
লবিতে ঢুকলে উপরের নেভিগেশন বারে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, চলমান প্রোমো নোটিফিকেশন আর মেসেজ বক্স দেখাবে। বাঁ পাশের সাইডবারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং সেকশন লিস্টেড আছে...
লবিতে ঢুকলেই উপরের ডান কোনায় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে দ্রুত ডিপোজিট বা উইথড্র মেনু ড্রপ ডাউন হবে, তাই আলাদা পেজে যাওয়ার দরকার নেই।
নতুন প্রোমো, বোনাস ক্রেডিট বা উইথড্র অ্যাপ্রুভাল হলে নোটিফিকেশন বেল আইকনে রেড ডট দেখাবে। ক্লিক করলে লিস্ট ওপেন হবে এবং প্রতিটা মেসেজ সরাসরি পড়তে পারবেন।
ডেস্কটপের বাঁ পাশে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস সেকশন লিস্টেড আছে। মাউস হোভার করলে সাব-ক্যাটাগরি দেখাবে, ক্লিক করলে সরাসরি গেম ব্রাউজ করতে পারবেন।
যে গেম আপনি ফেভারিট মার্ক করেছেন সেগুলো 'My Favourites' ট্যাবে সেভ থাকে। লবি থেকে এক ক্লিকেই ওই ট্যাব ওপেন করতে পারবেন এবং দ্রুত আপনার পছন্দের গেম লঞ্চ করতে পারবেন।
লবির নিচে ডান কোনায় 'Support' বাটন ফিক্সড থাকে। যেকোনো পেজে থাকলেও ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং কোনো মেনু নেভিগেশন ছাড়াই এজেন্টকে মেসেজ পাঠাতে পারবেন।
আপনার সব বেট, ডিপোজিট আর উইথড্র রেকর্ড 'History' ট্যাবে সেভ থাকে। তারিখ ফিল্টার করে পুরোনো ট্রানজ়্যাকশন খুঁজতে পারবেন এবং এক্সপোর্ট বাটন দিয়ে সিএসভি ডাউনলোড করতে পারবেন।